Chuyển đến nội dung
Việt Nam
Liên hệ

Tư vấn và hỗ trợ vận hành cho nhà bán hàng Shopee

Gian hàng Shopee của bạn đang có nhiều đơn hàng. Nhưng thực sự có lợi nhuận không?

Chúng tôi đồng hành cùng bạn trong việc vận hành và phát triển gian hàng Shopee, với mục tiêu không chỉ là tăng GMV mà là tăng trưởng đi cùng lợi nhuận. Có mặt tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore và Việt Nam.

Mọi gian hàng lớn đều bắt đầu từ một sản phẩm được thiết lập đúng cách.

Cuộn xuống
Huy hiệu Shopee Certified PartnerVị trí huy hiệu chính thức

Được đưa tin bởi

SWA iNews Warta Ekonomi
4,5+triệuUSD

Ngân sách quảng cáo đã quản lý

9.000+

Tài khoản quảng cáo đã kích hoạt

1.115+

Doanh nghiệp vừa và nhỏ đã tin tưởng

GMV tăng không đồng nghĩa với lợi nhuận tăng.

Agency quảng cáo thường được đánh giá dựa trên ngân sách đã chi và doanh thu tạo ra. Chúng tôi tập trung vào phần lợi nhuận thực sự còn lại cho doanh nghiệp.

Ví dụ trên sử dụng biên lợi nhuận 30% trước chi phí quảng cáo, không phải dữ liệu thực tế của khách hàng. GMV và lợi nhuận được thể hiện theo các thang đo khác nhau.

1,3 tỷ ₫
GMV
210 triệu ₫
Lợi nhuận
ROAS trên dashboard7,2x

GMV thấp hơn. Lợi nhuận gấp đôi.

Nơi AI, chuyên môn con người và dữ liệu cùng tạo nên hiệu quả.

Chỉ sử dụng AI có thể thiếu bối cảnh thực tế. Chỉ dựa vào con người lại khó mở rộng quy mô. Chúng tôi kết hợp cả ba yếu tố: AI xử lý khối lượng công việc lớn, con người đưa ra quyết định dựa trên kinh nghiệm và bối cảnh thực tế, dữ liệu giúp mọi quyết định được đo lường và minh bạch. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp tăng trưởng mà vẫn kiểm soát được hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận.

AI Con người Dữ liệu Lợi nhuận

01 · Khối lượng

AI

Công nghệ

AI hỗ trợ theo dõi chiến dịch, phân tích sản phẩm và phát hiện các dấu hiệu bất thường ở quy mô mà con người khó có thể theo dõi liên tục.

02 · Phán đoán

Con người

Chuyên môn

Đội ngũ chuyên gia tham gia vào các buổi tư vấn chiến lược, xử lý những tình huống đặc biệt và đưa ra quyết định dựa trên kinh nghiệm vận hành thực tế.

03 · Minh bạch

Dữ liệu

Trách nhiệm

Mỗi đề xuất đều được đặt trong bối cảnh hiệu quả kinh doanh. Mỗi chiến dịch được đánh giá dựa trên lợi nhuận, không chỉ dựa vào mức chi tiêu hoặc ROAS.

KẾT QUẢ=LỢI NHUẬN
Tiêu đề và SEO
Từ khóa người mua tìm kiếm

Nghiên cứu từ khóa cho sản phẩm và cập nhật định kỳ.

Nội dung sản phẩm
Phiên bản A so với phiên bản B

Tối ưu nội dung sản phẩm và thực hiện A/B testing.

Giá và voucher
Khuyến mãi không bào mòn biên lợi nhuận

Chiến lược giá, voucher và lịch khuyến mãi.

Uy tín gian hàng
Đánh giá và sức khỏe gian hàng

Giữ gian hàng khỏe mạnh và xây dựng niềm tin của người mua.

GMV Max
Auto và ROAS, tính từ biên lợi nhuận

Quản lý danh mục GMV Max, ROAS mục tiêu và điều chỉnh sản phẩm khi cần.

Kiểm soát chi tiêu
Chặn ngân sách bị rò rỉ

Phân tích các khoản chi tiêu kém hiệu quả.

Shopee Live
Lên kế hoạch và quản lý livestream
Bổ sung

Cung cấp dưới dạng dịch vụ bổ sung.

GMV Max là động cơ. Chúng tôi đảm bảo chiếc xe sẵn sàng để chạy.

Quảng cáo chỉ là một phần trong toàn bộ hoạt động của gian hàng. Các yếu tố còn lại quyết định quảng cáo có thực sự tạo ra lợi nhuận hay không.

Mọi lớp cùng phối hợp.

Mỗi thị trường có một mùa bán hàng riêng.

Tại Việt Nam, các ngày lương và ngày đôi diễn ra hàng tháng. Giai đoạn cao điểm thường tập trung từ 9.9 đến 12.12, cùng với mùa mua sắm Tết. Chúng tôi xây dựng lịch khuyến mãi riêng cho từng thị trường thay vì áp dụng một công thức chung cho tất cả.

Th1Th2Th3Th4Th5Th6Th7Th8Th9Th10Th11Th121.12.23.34.45.56.67.78.89.910.1011.1112.12Tết Nguyên Đán
Gian hàng có kế hoạch khuyến mãiGian hàng không có kế hoạchNgày lương hàng tháng

Biểu đồ chỉ minh họa xu hướng, không đại diện cho dữ liệu bán hàng thực tế. Thời điểm Tết thay đổi theo từng năm.

Gian hàng Shopee của bạn được vận hành bởi đội ngũ chuyên gia thương mại điện tử đa nền tảng, với kinh nghiệm kinh doanh toàn cầu.

Rudy Kurniawan, Nhà sáng lập và CEO Hubaku Group

Rudy Kurniawan

Nhà sáng lập & CEO, Hubaku Group

Hơn 19 năm kinh nghiệm trong việc phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh tại Đông Nam Á, bao gồm các vị trí lãnh đạo khu vực trong lĩnh vực mạng xã hội và thương mại điện tử.

ROAS cao không nhất thiết đồng nghĩa với hiệu quả kinh doanh tối ưu. Một doanh nghiệp có thể đạt GMV lớn nhưng vẫn có biên lợi nhuận ròng thấp, thậm chí thua lỗ. Điều quan trọng với chủ doanh nghiệp là lợi nhuận thực tế, không chỉ là những chỉ số marketing hiển thị trên dashboard.
Rudy Kurniawan
  • Vận hành gian hàng ShopeeQuản lý hoạt động hằng ngày của gian hàng: sản phẩm, chiến dịch, voucher và tình trạng hoạt động của gian hàng.
  • GMV Max và hiệu quả quảng cáoQuản lý danh mục Auto và ROAS, thiết lập ROAS mục tiêu dựa trên biên lợi nhuận thay vì ước tính.
  • SEO và nội dung sản phẩmNghiên cứu từ khóa và tối ưu nội dung để sản phẩm được tìm thấy và tăng khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.
  • Traffic từ bên ngoài vào ShopeeKết nối và tối ưu nguồn traffic từ TikTok, Meta và các kênh bên ngoài, giúp chiến lược phát triển gian hàng không phụ thuộc vào một kênh duy nhất.
  • Dữ liệu và phân tích lợi nhuậnĐưa ra quyết định dựa trên dữ liệu lợi nhuận, thay vì chỉ tập trung vào GMV.
  • Khuyến mãi và kế hoạch theo mùaLập kế hoạch cho ngày đôi, ngày lương và các mùa mua sắm lớn theo đặc điểm của từng thị trường.

Hai cách để bắt đầu.

Gian hàng mới có thể bắt đầu với Store Setup. Gian hàng đang hoạt động có thể lựa chọn Shopee Operation Package. Phạm vi công việc cụ thể được thiết kế theo nhu cầu của từng khách hàng và thể hiện trong đề xuất dịch vụ.

Store Setup

Dành cho gian hàng mới.

  • Thiết lập hồ sơ gian hàng
  • Thiết kế và thiết lập banner bằng hình ảnh của doanh nghiệp
  • Đăng tối đa 5 SKU với tiêu đề và mô tả chuẩn SEO
  • Thiết lập voucher
  • Cấu hình vận chuyển và SLA
  • Thiết lập tin nhắn trả lời tự động
  • Xây dựng chiến lược tạo uy tín và đánh giá cho những đơn hàng đầu tiên

Shopee Operation Package

Dành cho gian hàng đang hoạt động.

  • Audit gian hàng và thực hiện Foundation Reset trong tháng đầu tiên
  • Quản lý GMV Max: danh mục Auto và ROAS, tinh chỉnh ROAS mục tiêu; điều chỉnh hoặc thay thế sản phẩm khi cần
  • Nghiên cứu và cập nhật từ khóa SEO định kỳ
  • Tối ưu nội dung sản phẩm và thực hiện A/B testing
  • Xây dựng lịch khuyến mãi cho ngày đôi, ngày lương và các mùa mua sắm lớn
  • Xây dựng chiến lược voucher
  • Phân tích các khoản chi tiêu kém hiệu quả
  • Xây dựng kế hoạch theo mùa
  • Báo cáo hiệu quả và tổ chức các buổi họp chiến lược định kỳ
  • Director Consultation Session

Lưu ý: Chat với khách hàng và xử lý đơn hàng vẫn do đội ngũ của doanh nghiệp đảm nhận.

Dịch vụ bổ sung

Các dịch vụ dưới đây được tính phí riêng ngoài gói.

  • Shopee Live
  • Thiết kế thumbnail, banner và hình ảnh cho gian hàng
  • Quản lý chương trình Shopee Affiliate

Từ gian hàng đầu tiên đến hệ sinh thái thương mại điện tử riêng.

Mọi doanh nghiệp vừa và nhỏ đều có thể bắt đầu từ một sàn thương mại điện tử. Chúng tôi hướng đến việc đồng hành cùng doanh nghiệp qua từng giai đoạn phát triển: từ sản phẩm đầu tiên trên sàn, đến website thương mại điện tử riêng và sau đó là hệ thống traffic bên ngoài hỗ trợ cả hai kênh. Một hành trình, nhiều kênh tăng trưởng.

Giai đoạn 01

Nền tảng trên sàn

Doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh trên Shopee. Chúng tôi hỗ trợ thiết lập gian hàng, triển khai GMV Max, tối ưu sản phẩm và xây dựng quy trình vận hành phù hợp để doanh nghiệp có nền tảng mở rộng.

Hubaku Group

Giai đoạn 02

Website thương mại điện tử riêng

Khi hoạt động kinh doanh trên sàn đã đạt quy mô phù hợp, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng kênh thương mại điện tử riêng, với dữ liệu, kênh bán hàng và quan hệ khách hàng do doanh nghiệp chủ động quản lý.

Hubaku Group

Giai đoạn 03

Hệ thống traffic bên ngoài

Affiliads đưa traffic trả phí từ các nền tảng bên ngoài như Meta, TikTok và SnackVideo về gian hàng trên sàn và website thương mại điện tử riêng của thương hiệu.

Affiliads (công ty con của Hubaku Group)

Quảng cáo của bạn đang tạo ra lợi nhuận hay đang làm thất thoát ngân sách?

Nhập ba thông số để kiểm tra. Trong khoảng 10 giây, bạn có thể ước tính mỗi đồng chi cho quảng cáo đang tạo thêm lợi nhuận hay đang làm giảm lợi nhuận.

₫

Kết quả là ước tính dựa trên các thông số bạn nhập.

ROAS hòa vốn: 1 ÷ 30% = 3,33x

Yêu cầu audit gian hàng

Sẵn sàng tăng trưởng đi cùng lợi nhuận?

Hãy chia sẻ thông tin về gian hàng của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét tình trạng hiện tại và đề xuất bước tiếp theo phù hợp.

Không bắt buộc
Không bắt buộc
Liên hệ qua